سياسة الاسترجاع

السياسة العامة
نقوم برد أو استبدال القطع فقط في حالة تلفها أثناء الشحن. للاستفسارات الأخرى ، يرجى مراسلتنا على mail@monsby.com. يجب الإبلاغ عن أي منتج تالف في غضون 14 يومًا من التسليم.

الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. fragment = "1">
المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك ، ونخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. الرجاء تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا