退款政策

一般政策
只有在運輸過程中損壞的情況下，我們才會退款或更換零件。對於其他查詢，請發送電子郵件至 mail@monsby.com。任何損壞的產品都應在交貨後 14 天內報告。

損壞和問題
請在收到時檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並糾正。

退款
我們會在收到並檢查您的退貨後通知您，並讓您知道退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將通過原始付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和郵寄退款